Конфликты и стрессы в деловом общении

Цель телекурса – показать, как повысить уровень производительности труда при одновременном снижении уровня стресса, как должен вести себя руководитель в стрессовой ситуации

Урок 1

Условия и предпосылки развития конфликтологии

 

Данная передача рекомендуется для просмотра лицам старше 16 лет