Конфликты и стрессы в деловом общении
Цель телекурса – показать, как повысить уровень производительности труда при одновременном снижении уровня стресса, как должен вести себя руководитель в стрессовой ситуации
Урок 5
Управление конфликтной ситуацией. Структурные и межличностные стили разрешения конфликта
Данная передача рекомендуется для просмотра лицам старше 16 лет
