Психология общения

Мы постоянно общаемся, пытаемся кого-то в чем-то убедить или разубедить, уговорить или отговорить. Кроме того, время от времени нам нужно вдохновлять, инструктировать, поощрять и увещевать других людей. Тот, кто не умеет общаться, вряд ли добьется успеха в жизни. Телекурс знакомит с теорией и конкретными приемами общения, дает рекомендации по овладению простыми и эффективными техниками общения.

Урок 8

Конфликт как неэффективное общение. Алгоритм выхода из конфликтной ситуации.

 

Данная передача рекомендуется для просмотра лицам старше 16 лет