Управление качеством
Курс "Управление качеством" входит во все стандарты подготовки специалистов в области менеджмента. Значение этого курса обусловлено той ролью, которую играет качество в рыночной экономике. Эта роль предопределила наличие конкурентной среды. Серьезная конкурентная борьба создала почву в странах с развитой рыночной экономикой для разработки программ повышения качества. Основная идея телекурса - познакомить с основными достижениями теории и практики менеджмента качества, показать необходимость использования этих достижений во всех сферах деятельности фирм независимо от их отраслевой принадлежности.
Урок 5
Инструменты управления качеством.
Данная передача рекомендуется для просмотра лицам старше 16 лет
